Вопросы
Что-то ещё? Напишите нам в WhatsApp.
Какие есть варианты?
Каждый дизайн доступен в трёх вариантах: Готовый чехол (128 HK$): Прозрачный чехол с нанесённым рисунком, выровненным вручную; Набор DIY (88 HK$): Прозрачный чехол + наклейка, выровненная по глазу, наклеиваете сами; Только наклейка (48 HK$): Наклейка, выровненная по глазу, клеится прямо на AirPods или на чехол. AirPods не входят в комплект.
Для каких AirPods подходит?
AirPods 5, AirPods 4, AirPods 4 (ANC), AirPods 3, AirPods Pro, AirPods Pro 2, AirPods Pro 3. У каждой модели индикатор в своём месте, поэтому укажите свою модель при заказе, и мы вырежем рисунок под неё. Другая модель? Напишите нам.
Можно наклеить наклейку прямо на AirPods?
Да. Вариант «Только наклейка» клеится прямо на переднюю часть зарядного кейса AirPods или на любой прозрачный чехол. Совместите глаз с индикатором и прижмите.
Сложно ли собрать набор DIY?
Нет. Совместите глаз с индикатором, наклейте наклейку и закройте чехол. Около минуты. Прилагается короткая инструкция.
Почему светится только один глаз?
У зарядного кейса только один индикатор. Мы размещаем один из глаз персонажа точно над ним, поэтому этот глаз светится зелёным при полном заряде и янтарным во время зарядки.
Можно заказать другого персонажа?
Да. Пришлите персонажа в WhatsApp. Если один из его глаз можно совместить с индикатором, мы сделаем.
Как купить и оплатить?
Прямо на сайте: выберите вариант и модель AirPods и оплатите картой, Apple Pay или Google Pay через защищённую оплату Stripe. Также можно купить в нашем магазине на Etsy. В Гонконге можно заказать через WhatsApp и оплатить через FPS, PayMe или AlipayHK. Индивидуальные заказы обсуждаются в WhatsApp.
Сколько стоит доставка?
Бесплатная доставка по Гонконгу. В другие страны — авиапочтой Hongkong Post за 25 HK$. Заказы в США отправляем курьером SF Express с отслеживанием за 118 HK$. Точная цена видна при оформлении.
Сколько ждать?
Товары в наличии отправляются за 1–3 рабочих дня. Изделия под заказ и индивидуальные делаются вручную, поэтому до отправки около 5–7 дней.
Можно вернуть или обменять?
Если заказ пришёл повреждённым, напишите нам в течение 14 дней, и мы всё решим. Индивидуальные изделия делаются специально для вас, поэтому возврату не подлежат, если не пришли повреждёнными.
Выглядит ли товар точно как на фото?
Очень похоже, но не один в один. Каждое изделие сделано вручную, поэтому немного отличается, а фото приведены только для примера. Наклейка не на 100% прозрачная, поэтому не будет выглядеть точно как полностью прозрачный чехол с печатью.