Câu hỏi
Còn câu hỏi khác? Nhắn chúng tôi qua WhatsApp.
Có những lựa chọn nào?
Mỗi mẫu có ba lựa chọn: Ốp hoàn thiện (128 HK$): Ốp trong đã dán hình và căn chỉnh bằng tay; Bộ DIY (88 HK$): Ốp trong + sticker căn đúng mắt, tự dán; Chỉ sticker (48 HK$): Sticker căn đúng mắt, dán trực tiếp lên AirPods hoặc lên ốp. Không bao gồm AirPods.
Vừa với AirPods nào?
AirPods 5, AirPods 4, AirPods 4 (ANC), AirPods 3, AirPods Pro, AirPods Pro 2, AirPods Pro 3. Mỗi dòng có đèn ở vị trí khác nhau, nên hãy cho chúng tôi biết dòng máy khi đặt hàng để cắt hình cho khớp. Dòng khác? Hãy nhắn chúng tôi.
Có dán sticker trực tiếp lên AirPods được không?
Được. Lựa chọn chỉ sticker có thể dán thẳng lên mặt trước hộp sạc AirPods, hoặc lên bất kỳ ốp trong nào. Căn mắt trùng với đèn rồi ấn xuống.
Bộ DIY có khó không?
Không. Căn mắt trùng với đèn, dán sticker và đóng ốp. Mất khoảng một phút. Có kèm hướng dẫn ngắn.
Sao chỉ một mắt phát sáng?
Hộp sạc chỉ có một đèn trạng thái. Chúng tôi đặt một bên mắt nhân vật đúng trên đèn, nên mắt đó sáng xanh lá khi sạc đầy và hổ phách khi đang sạc.
Có thể yêu cầu nhân vật khác không?
Có. Gửi nhân vật cho chúng tôi qua WhatsApp. Nếu một bên mắt căn được với đèn, chúng tôi làm được.
Mua và thanh toán thế nào?
Mua ngay trên website: chọn lựa chọn và dòng AirPods, rồi thanh toán bằng thẻ, Apple Pay hoặc Google Pay qua cổng Stripe an toàn. Bạn cũng có thể mua trên shop Etsy. Tại Hồng Kông, đặt qua WhatsApp và thanh toán bằng FPS, PayMe hoặc AlipayHK. Đơn đặt làm riêng trao đổi qua WhatsApp.
Phí ship bao nhiêu?
Miễn phí giao hàng tại Hồng Kông. Các nước khác gửi bằng bưu điện hàng không Hongkong Post với giá 25 HK$. Đơn đi Mỹ gửi bằng SF Express có mã theo dõi, giá 118 HK$. Giá chính xác hiển thị khi thanh toán.
Mất bao lâu?
Mẫu có sẵn gửi đi trong 1 đến 3 ngày làm việc. Hàng làm theo đơn và đặt riêng làm thủ công, cần khoảng 5 đến 7 ngày trước khi gửi.
Có đổi trả được không?
Nếu hàng đến bị hư hỏng, hãy nhắn chúng tôi trong vòng 14 ngày để được xử lý. Hàng đặt riêng làm dành riêng cho bạn nên không đổi trả, trừ khi bị hư hỏng khi nhận.
Sản phẩm có giống hệt ảnh không?
Rất gần, nhưng không giống hệt. Mỗi chiếc đều làm thủ công nên hơi khác nhau, và ảnh chỉ mang tính tham khảo. Sticker không trong suốt 100%, nên sẽ không giống hệt một ốp in hoàn toàn trong suốt.